Serviceløfte

100% fornøyd

Brillene skal ikke bare gjøre at du ser bra, men også at du ser bra ut! Det er derfor viktig at du blir 100% fornøyd med valget. Hos Specsavers kan du levere tilbake brillene i uskadet stand innen 30 dager - uansett hvilken grunn du har til å tvile på kjøpet. Vi erstatter da brillene med et annet par til samme pris. Dette kan gjøres en gang pr. brillekjøp. Velger du en dyrere løsning, belastes du for mellomlegget.

Service

Vi gir deg livslang service på dine briller. Du er alltid velkommen hos Specsavers Optikk for etterjustering eller rengjøring av brillene dine. Vi justerer, retter opp og skifter neseputer ut brillens levetid. Dette er en service du ikke betaler noe ekstra for. Vi anbefaler at du oppbevarer kvitteringen, som gjelder som garantibevis, på et sikkert sted.

Progressiv tilvenning

Dersom du innen tre måneder ikke klarer å venne deg til dine nye progressive briller, bytter vi til en glassløsning som fungerer bedre for deg, enten det blir et annet progressivt glass, bifokale briller eller en lese- og en avstandsbrille. Dersom du bytter til to briller, eller et dyrere progressivt glass, blir du belastet for mellomlegget. Evt. prisdifferanse refunderes ikke.

Produkt

Vi ønsker at du skal bli fornøyd med våre produkter. Alle produkter fra Specsavers Optikk følger CE-normene, som regulerer både kvalitet, utførelse og garantier.

Vi følger forbrukerkjøpsloven.